Problème de cablage telephonique

Bonsoir à tous,
Je viens d'emménager dans un nouvel appart. Je commande une box + ouverture de ligne. Tout se passe bien. Sauf quand je branche la box et la elle ne détecte aucun signal. J'ai donc fait venir un technicien et on s'est rendu compte que le cable passe dans une salle en dessous de chez moi et dans un faux plafond. Bref il part en me disant qu'il faut faire des travaux parce qu'il y'a un problème entre mon appart et l'extérieur et qu'il ne peut pas y accéder. Je précise qu'il n'y a aucun boîtier DTI visible. Aujourd'hui on entre en confinement et le service technique s'est comme volatilisé... J'ai réussi à accéder par je ne sais quel miracle au grenier où je suis sur d'avoir trouvé le câble du fournisseur arrivant de l'extérieur. Celui ci arrive dans un boîtier de dérivation et se sépare en 3 câbles qui vont probablement dans d'autres appart.

Viens maintenant ma question ( je précise que je n'ai aucunes notions en réseau)
Est ce que je peux techniquement brancher un câble dans ce boîtier et le faire rentrer chez moi?

Bonjour,

Il faudrait savoir si votre signal arrive au boitier de dérivation.

Pouvez-vous faire un essai avec votre box dans le grenier ?

Je vous conseille de vous adresser au propriétaire ou à la copropriété, il me semble qu'ils sont responsables du bon fonctionnement de ce genre d'installation.

Si vous arrivez à synchroniser votre box sur le boitier de dérivation en étant sûr que c'est votre ligne et non celle d'un voisin je vous indiquerais quel câble vous pouvez tirer jusqu'à chez vous.

Bonsoir,
Merci de votre réponse. Mon propriétaire n'est au courant de rien alors qu'il possède l'immeuble ... je dois donc me débrouiller.
En fait quand je dis boîtier de dérivation cela n'est pas celui auquel vous devez penser. Le câble d'orange arrive dedans et est dénudé. Il y a trois câbles sortants qui sont également dénudés. Chaque paire de ces trois câble est reliée à la paire correspondante du câble d'entrée.
Le seul moyen de tester la box est de connecter un câble de la même façon.

Bonjour,

Oui, il faut identifier le câble qui va chez vous et faire le test au niveau du répartiteur.

Si l'entrée ADSL de votre box est en RJ11 ce cordon peut vous être utile.

Pour raccorder deux fils proprement et rapidement il existe des connecteurs ScotchLok.