Fil rj45 qui ne fonctionne pas avec un switch

Bonjour,

J'ai un fil réseau rj 45 qui fonctionne avec un testeur (basique) et qui fonctionne également quand il est branché sur la box sfr mais ne fonctionne pas quand il est branché sur le switch raccordé à la box.
Quelle peut être le problème ou les pistes pour le résoudre ?

Bonjour,

Vous parlez d'un cordon RJ45 mâle-mâle ?

Si oui, ne vous cassez pas la tête, essayez avec un autre cordon et si vous n'en n'avez pas commandez-en un neuf, voir tableau de choix.

Si le problème persiste avec un cordon neuf il sera temps de réfléchir.

Si ce n'est pas un cordon merci de mieux expliquer la configuration.

Il s'agit d'un fil mural avec une prise murale femelle Legrand d'un côté et un connecteur mâle rj45.

D'un côté vous avez une prise murale femelle et de l'autre un prise mâle à brancher sur la box ou le switch, si je comprends.
Si cela marche quand vous branchez directement sur la Box c'est que le montage est bon, ce que dit votre testeur.

Avez-vous essayé sur différents ports du switch ?

Pouvez-vous essayer avec un autre switch ?

Le switch n'est-il pas en panne ?
Pouvez-vous le tester avec d'autres cordons ?

Oui c'est bien cela.

C'est un switch 24 ports TP-LINK 1Gbits et il fonctionne correctement pour les 11 autres prises utilisés. J'ai essayé sur d'autres prises du switch et le résultat et le même.

Quelques remarques supplémentaire :
* Le fil doit être un catégorie 5 ou 6.
* Le fil doit faire une vingtaine de mètres
* Quand branché sur le switch l'ordinateur affiche bien qu'une connexion est en cours mais la connexion ne se met pas en place sur 2 ordinateurs différents (asus/linux et mac).

Est ce que la qualité et la longueur du fil pourrait provoqué une atténuation qui provoque un problème avec le switch ?
Est ce qu'un contact mal établi sur une des prises du fil pourrait être à l'origine du problème ?
Est qu'un fil endommagé (pliure, souris, ..) pourrait être à l'origine du problème ?

Si cela fonctionne quand vous vous branchez directement sur la Box le problème est mystérieux.

Utilisez-vous la même prise mâle sur d'autres ports du switch ?

Il peut y avoir un problème de contact entre cette prise mâle et le switch, c'est rare mais déjà vu.

Vous pouvez essayer de changer la prise mâle, prenez une autre marque, voir ce rayon.

Merci pour les conseils !