Câble Grade 3 TV mais internet bridé à  100Mbs

Bonjour,

Il semble que j'ai raté le message...

Je suis dans une maison récente (2015/2016)

J'ai noté que les connexions se font via du Câble Grade 3 TV hors je suis limité à 100Mbs pour internet.

J'ai changé le switch qui ne semblait pas 1Gbs mais 500Mbs pour autant à la sortie des prises murales ethernet je suis toujours en 100mbs.

Je ne sais pas quoi faire ni contacter.

Merci d'avance

Bonjour,

Combien avez-vous de prises murales ?

Avez-vous un panneau de brassage ?

Dans l'attente de vos précisions.

TLC
Bonjour et merci pour le retour éclair.

Il y a 7 prises murales.

Je ne suis pas sur de savoir ce qu'est un panneau de brassage ou du moins si il est visible.

Comme indiqué tous les câbles gradé 3 passent via un genre de switch Schneider puis sont répartis via un switch à 8 ports.

Merci

Le panneau de brassage est ce que vous appelez "un genre de switch Schneider".

Vous avez je suppose un coffret de communication Schneider, quelle est la référence exacte ?

Vos prises murales sont-elles simples ou avec trois sorties ?

Dans l'attente de vos précisions.

La référence Schneider est :

Lexcom home SN:WX1802070

VDIR528000/VDIR52810/AAK378A5001

Les prises murales sont simples. Il y en a donc 7 différentes

Merci

Pouvez-vous essayer de vérifier :

1) La catégorie des prises murales.
Marqué sur la face avant du connecteur.

2) La catégorie des prises femelles dans le coffret.
Marqué sur la face avant du connecteur.

3) La catégorie des cordons dans le coffret.
Marqué sur la gaine

S'il y a du Cat5e dans la chaîne cela peut brider votre débit à 100 Mbit/s.

Dans l'attente de vos précisions.

1) Aucune des prises murales n'a d'inscription en façade. Je ne pense pas qu'en enlevant les caches prises je soit en mesure de voir quelque chose.

2) Je ne vois pas les prises femelles

3) les cordons ne présentent pas de catégorie (entre le swicth Schneider et le switch 8 ports) après un test il ne sont que de catégorie 5 mais entre-temps j'ai changé le switch en lui même part un 1Gbs et ajouté un câble catégorie 6. (Les 7 câbles ne sont pas de la même catégorie mais étant donné qu'au moins un des cable est en 6 je devrais avoir sur une des prise au dessus de 100Mbs ce qui n'est pas le cas) a moins que je me trompe

Si vous êtes limité à 100 Mbits sur les 7 prises, on peut vraiment penser que le problème provient d'un composant en Cat5e, sans doute les prises murales.

Sous réserve bien sûr que votre box autorise un débit supérieur, 100 Mbit/s c'est un très bon débit sur Internet.
Vous devriez vous assurer auprès du FAI que le box autorise un débit supérieur, j'aurais dû commencer par là.

Il est relativement facile de démonter une prise murale et sur les connecteurs Schneider la catégorie est indiquée sur la face avant, voir cette prise, face avant en bas à droite.

Savez-vous qui a fait votre installation ?
Si oui il faut l'interroger mais il est fréquent que les "techniciens" mettent ce qu'ils ont sous la main.

Donc, après avoir contacté votre FAI, essayez de démonter une prise murale.