Paiement de la commande

J'ai eu la désagréable surprise de me faire "pirater"mon ecarte bleue" en passant commande sur ce site ...je n'affirme pas que ce site est non sécurisé mais voyez plutôt ce qui m'est arrivé cela peut vous rendre service et entre nous nous devons nous informer.
Cde passée le 8 9 2016 ...Dés le lendemain alerte de ma banque pour achats frauduleux
MOZILLA.ORG-HTTPS 14.15 EUROS
LYDIA APP PARIS 200.00 EUROS
FNAC DIRECT-IVRY SUR SEINE 709.00EUROS
BOULANGER - FRETIN 709.00 EUROS
www.BITIT-GIFT 25.98 EUROS
Désolé pour ce site mais je devais informer les éventuels acheteurs

Bonjour,

Attention à ne pas raconter n'importe quoi sur la sécurité de notre site.

Pour commencer notre site est accessible en https, autrement dit tous les échanges sont codés.

Plus simplement, le paiement n'est pas géré par notre site, mais par le centre CB de Natexis.
Cela signifie que votre numéro de eCarte n'a jamais été connu ou traité par notre site, donc un piratage éventuel ne peut pas venir de notre site.
J'espère que c'est clair.

Le système de Natexis n'est pas sécurisé, il est hyper-sécurisé.
Nous allons transmettre votre problème au service sécurité de Natexis et nous publierons leur réponse.
Pouvez-vous donner votre numéro de commande afin que l'on retrouve la trace du paiement ?

Je vous invite à sérieusement vous inquiéter de la sécurité de votre ordinateur qui est peut-être infecté par un logiciel espion.

Vos accusations relèvent d'une méconnaissance totale de la sécurité sur Internet et, une fois la réponse de Natexis publiée, nous seront amenés à vous demander de les retirer.

Bonjour,

Ci dessous un commentaire de la société qui a développé le système de paiement SystemPay que nous utilisons chez Natexis :


Le commentaire du client parlant de piratage de sa e-CB nous semble venir d'une personne assez ignorante du fonctionnement du paiement sur Internet.

En général les acheteurs qui utilisent une e-CB, sont réticents à payer avec leur carte bancaire.

Dans ce cas, ils utilisent une application mise à disposition par leur banque pour générer une carte bancaire à usage UNIQUE. on appelle cela une e-CB.

Une e-CB est plutôt une carte à usage unique. Elle suit les mêmes règles qu'une carte normale, elle est soumis à authentification 3DSecure mais son créateur la désigne comme étant à usage unique. UNIQUE veut dire qu'on ne peut pas s'en servir 2 fois.

Tout d'abord expliquer que le site de touslecables est un site où les cartes se font pirater est audacieux pour ne pas dire grotesque. Ce site ne fait pas d'acquisition carte. il s'appuie sur Systempay, la plateforme de paiement du groupe BPCE. Pour communiquer avec Systempay, il ne transmet jamais un numéro de carte mais seulement un montant pour faire simple.

On peut donc en déduire que vous considérez que la plateforme de paiement Systempay qui possède tous les agréments pour faire du paiement (PC-DSS Visa et Mastercard, agrément GIE CB) est en cause.

Il n'a pas été prouvé à ce jouer qu'elle ait été pénétrée et que les voleurs aient volé votre e-CB à usage UNIQUE.

En effet pourquoi pirater une carte à usage UNIQUE?

Une fois utilisé, elle ne peut plus servir.

Donc en conclusion, on peut se demander si votre poste de travail n'a pas été piraté et si les pirates n'en ont pas profité pour générer d'autres cartes.

Dans tous les cas de figure, votre commentaire est hasardeux, sans preuve et témoigne d'une méconnaissance de la sécurité des système de paiement.

donc effectivement nous vous conseillons de vérifier votre poste de travail et de vérifier avec votre banque qui a généré les autres e-CB si vous avez payé avec des e-CB. Mais votre conseil aux autres internautes est finalement peu constructif. pour ne pas dire diffamateur.

mitec
Pour couper court à la polémique il serait bon de relire avec attention mon message je n'ai jamais dit que ce site n'est pas SECURISE j'ai simplement relaté un CONSTAT (il est fort probable que le piratage a eu lieu depuis le moment ou j'ai tapé mon code et la validation de la commande) Par ailleurs je vous dispense de juger de mes connaissances en informatique c'est un peu mesquin et déplacé de même qu'il a était déplorable de m'appeler au téléphone pour m'insulter et me traiter d'ESCROC
Bonne réception

Bonjour,

C'est vous qui déclenchez la polémique en laissant volontairement entendre qu'un paiement par notre site est un acte risqué.

Nous ne mettons pas en doute vos compétences en informatique mais vos connaissances en sécurité sur Internet sont objectivement nulles.

Nous vous avons appelé pour vous demander de prendre connaissance de nos réponses.
Vous n'avez été ni insulté ni traité d'escroc, par contre il me semble que l'adjectif malhonnête a été employé.

Demandez à votre banque de nous contacter si elle a des doutes sur notre sécurité.