Problème de branchement téléphone avec module de liaison

Bonjour à tous,
Je me permets de laisser un message sur ce forum, car j'ai rencontré un problème de connexion que je ne comprends pas...

Je précise que je suis novice, mais grâce aux conseils et produits de touslescables, j'ai réussi à mettre en place chez moi un réseau assez complet avec baie de brassage et câbles Grade 3 TV (Acohome). J'ai réalisé mes branchements de keystone assez minutieusement (selon la norme 568B) et tout fonctionne à merveille : je peux brancher du téléphone ou Internet sur n'importe quelle prise murale selon mes besoins, qui évoluent année après année, rénovation oblige... Bref, je trouve assez magique.

Oui mais voilà mon problème : j'avais placé en réserve trois câbles pour l'aménagement d'une nouvelle pièce, et j'ai rallongé ces trois câbles avec des modules de liaison (modules Cat6a, Blindé SFTP (STP) -Value – 26.99.0380 pour être précis). Après avoir fait les branchements jusqu'aux prises murales, j'ai testé Internet partout, ça fonctionne nickel. Mais je viens d'essayer d'y mettre le téléphone, pas de signal. Pour revérifier j'ai réessayé sur mes câbles d'un seul tenant, pas de soucis. Le problème viendrait donc de mes raccordements dans les modules de branchements (qui sont désormais peu accessibles...)? Mais si Internet fonctionne, cela veut dire que j'aurais systématiquement loupé les connexions de la paire du téléphone et pas les autres? Est-ce qu'il y peut avoir d'autres sources d'erreur que j'oublierai? Est-ce qu'il faudrait que je recâble mes keystone en départ et arrivée pour tester mes paires une à une? Je suis un perdu sur la méthodologie de recherche d'erreur...
Merci, par avance pour votre aide!

Bonjour,

Si vous avez Internet à un débit supérieur à 100 Mnit/s c'est que vos 8 fils sont bien câblés.

Si vous aviez un testeur de continuité vous pourriez vérifier.

Il possible que un des deux fils de téléphone soient mal branché dans le module de liaiison. Dans ce cas Internet marche quand même, mais le débit ne dépasse pas 100 Mbit/s.

Une autre piste est simplement un mauvais branchement de votre cordon de téléphone d'un côté ou de l'autre.
Si vous branchez du RJ11 dans du RJ45 les risques de faux contact sont importants.

Donc, pour commencer :
Vérifiez les branchement des cordons de téléphone dans les prises RJ45, de chaque côté.
Utilisez des cordons RJ45 vers RJ11.

Dans l'attente de vos précisions.

Merci pour votre réponse rapide!

Je viens de vérifier certaine prises pour voir si le débit dépasse bien 100 Mbit/s. Pour certaines oui, d'autres non. Le problème viendrait donc d'un mauvais câblage. Je vais tout vérifier un à un et vous ferai un retour.

Par ailleurs, je vais installer de meilleurs cordons de téléphone, comme ce que vous proposez.

Bonjour,

Vos problèmes sont-ils résolus ?

Bonjour,

Effectivement le câble RJ45 vers RJ11 résout les dysfonctionnements observés avec le téléphone.

Pour le reste, j'ai pris le temps de bien vérifier l'ensemble des prises avec un testeur, que je ne manie pas très clairement, le manuel étant un peu obscur pour moi...

Pour certaines prises, j'ai décelé des discontinuités dans les connexions, que je dois corriger. Il y en a peu, mais cela suffit à poser problème.

Enfin, pour certaines autres prises, je ne décèle aucun problème avec le testeur, or si je branche un ordinateur, il m'indique un réseau plafonné à 100 Mbit/s. Pour d'autres, je suis bien à 1000 Mbit/s. Il s'agit peut-être de la configuration, ou d'un problème de câblage que je n'ai pas vu avec le testeur. Je vais continuer de creuser tout cela, et notamment vérifier si je manie correctement le testeur.

Je ne sais pas si je dois continuer à écrire via le forum, car cela n'intéresse peut-être pas tout le monde... Dites-moi.

En tout cas merci pour vos conseils, grâce à vous j'avance!

Bonjour,

Toutes les expériences sont intéressantes.

Vous pouvez continuer à nous tenir informés, mais il me semble que vous avez bien avancé.

PS : au 22-05-2023 votre discussion a été lue plus de 3 000 fois, cela intéresse.