Probleme Coffret résidentiel, 24 prises

Bonjour,

J'ai fait l'acquisition de ce boitier et je regrette le manque de notice.
1 : Comment régler au mieux la carte de compensation vidéo Axhome Hertzien ?
2: Comment faire pour bien monter les connecteurs RJ45 ? (Reusi aprés multi essai)
3 : Utilitée du deuxieme boitier DTI ?

Sinon, dans l'ensemble c'est un très bon coffret, robuste et fonctionnel.

J'aimerais savoir ou commander un connecteurs RJ45 qui est hors service. Je n'ai pas de continuite entre les bornes arrieres et avant sur les plots 1 et 2.

Cordialement.

Bonjour,

Merci de souligner la qualité de ce coffret. Nous savons qu'une notice d'installation complète est en préparation chez le fabricant.

Si vous avez commandé chez touslescables.com, pouvez-vous nous appeler pour donner votre numéro de commande ou votre mail ?
Nous allons demander à un technicien de Sofim de vous appeler afin de répondre à ces questions. Si nécessaire, nous publierons les réponses sur le forum.
Si le connecteur RJ45 a été commandé chez nous, nous le remplaçons gratuitement.
Là encore, merci de nous joindre :
01 42 92 02 96.

Bien cordialement.

Bonjour,

Je tiens a vous remercier des informations et conseil que vous m'avez donner par téléphone.

J'ai eu un contact par mail avec SOFIM pour mes petits soucis , j'attends la réponse.

J'ai fais deux petites photos de mon installations pour des personnes qui seraient intéresse par une VDI.

URL
URL

@+

Bonjour freeddoo,

Au cas où Sofim tarde à vous répondre, ne pas hésiter à nous alerter.

Merci pour vos photos.

Cela ne se voit pas sur les photos, mais le coffret Sofim est en métal recouvert d'une couche d'aluminium : joli, costaud et perméable aux ondes Wifi.

Bonjour,

Petite mise à jour du Topic.

Le contact avec Sofim c'est bien passé. Il a répondu a mes questions très rapidement (pas moi pour vous donner les infos).

Je suis très content de Touslescables.com , le dialogue est ouvert, ils cherchent une solution, ce proposent de bousculer les choses s'il le faut, pour aller plus vite.

J'envisage déjà d'autre achat pour ma VDI chez eux.

Cordialement.

Bonjour freeddoo,

Merci de votre témoignage.