HEEEELP perte connection internet lors branchement prise RJ45

Bonjour à tous :)

bon alors voilà, autant vous prévenir tout de suite je ne suis pas la reine des branchements....

Voilà j'ai une freebox dans mon salon à côté de la télé qui fonctionne parfaitement internet ok telephone ok tv ok...
Je dois passer en Travail à domicile pour quelques semaines encore et j'en ai marre de travailler sur la table de la cuisine. Je voudrais donc transformer ma chambre d'amis en bureau.
J'ai monté toute mon installation à l'étage, installé mon pc et n'ayant quasiment pas de wifi à l'étage je voulais relié mon pc via un cable ethernet dans une prise RJ45
Et là le problème commence.... lorsque je relie mon pc de cette facon là et que j'essaye de connecter la box et bien ca me fait sauter la box soit j'ai plus d'internet tel etc...
et dès que je débranche ma box se réinitialise et refonctionne.
de quoi ca peut bien venir?
Si vous avez des idées je suis preneuse parce que vraiment je vais craquer !! lol

Merci beaucoup d'avance

Bonjour,

Qu'avez-vous entre le PC à l'étage et la box ?

Un câble dans le mur ?

Quelle longueur ?

Merci de mieux décrire.

Bonjour,

et d'abord merci de m'avoir lu ;)
Alors la maison nous l'avons acheté telle quelle, des prises RJ 45 sont dans tous les murs de la maison. Entre la box et la fameuse prise je pense qu'il doit y avoir 20 mètres environ.
L'ancien proprio était électricien je pense qu'elles sont bien posées.... Mais n'y connaissant rien c'est chaud pour moi de vous en dire beaucoup plus

Bonjour,

Avez-vous un coffret de communication avec un panneau de brassage ?

A l'étage vous branchez le PC sur la prise RJ545 murale, j'ai compris.

Mais le box, comment est-elle branchée ?
Précisez ce qui se passe au niveau des sorties RJ45 de la box.

PS : certains électriciens ne connaissent rien aux réseaux RJ45.

ah ok désolée, je n'avais pas compris....

je vais essayer d'être plus précise
a l'arriere de la box un cable relie le dsl a une prise RJ45 dans le mur ( il y a une espece d'ancienne fiche téléphonique sur ce cable là)
ensuite il y a 2 cables ethernet de branchés également, le premier relie la box a un autre pc
le deuxième relie la box a un free plug

j'ai 2 free plug parce que j'ai la box pour la télé

je suis tellement désolée de mon niveau catastrophique dans ce domaine....
n'hésitez pas à me dire si je ne suis pas assez précise ou s'il faut d'autres infos

Désolé mais c'est de moins en moins clair.

Avez-vous un coffret de communication ?

Le problème est d'établir une liaison entre une sortie Ethernet de la box et votre PC à l'étage.

Si vous avez une prise RJ45 libre à côté de la box il faut y relier une des sorties RJ45 de la box. Puis de la prise correspondante du coffret vous branchez un switch et une sortie du switch est reliée à la prise du panneau de brassage correspondant à la prise murale du premier étage.

Vous pouvez vous passer d'un switch avec un cordon qui sur le panneau de brassage relie la prise de la box à celle de la prise de l'étage.